Pokud vaše schránka, diář nebo administrativa praxe tiše vyklouzávají z rukou, to se dá napravit.

Tento krok je začátek: řekněte mi trochu o tom, co se u vás děje, a já vám sdělím, jak mohu pomoci a jak by spolupráce mohla vypadat.

Vaše zpráva přijde přímo ke mně a zůstane u mě. Nepřidám vás na žádný seznam ani nesdílím vaše údaje s nikým jiným. Ve většině případů mohu nabídnout praktickou, přizpůsobenou podporu přímo já — a pokud bych z jakéhokoli důvodu nebyl tou nejlepší volbou, budu k tomu upřímný a kde to půjde, navrhnu jiné možnosti.

Pracuji primárně přes e-mail — takže máte vždy jasný písemný záznam o tom, co jsme probrali a dohodli.

• Rychlý poptávkový formulář — nejlepší pro nové projekty nebo dotazy ohledně paušálu.
• E-mail: tom@sterbava.online (pro vše, co raději napíšete vlastními slovy).
  Pracuji vzdáleně s klienty po celém Spojeném království a v České republice — v angličtině nebo češtině, odkudkoli jste.

Na zprávy zpravidla odpovídám do jednoho pracovního dne (pondělí–pátek). Pokud vaše práce zahrnuje urgentní klinické riziko nebo právní termíny, uveďte to prosím ve zprávě — abych mohl reagovat odpovídajícím způsobem.

Jakmile obdržím vaši zprávu, pečlivě ji přečtu a odpovím jedním ze tří způsobů:

• několika upřesňujícími otázkami,
• pozvánkou k rezervaci bezplatného úvodního hovoru, nebo
• sdělením, že nejsem v tuto chvíli tou správnou volbou. Nedostanete žádnou prodejní sekvenci ani tlak k „přihlášení se".

Pokud si sedneme a moje dovednosti odpovídají tomu, co potřebujete — skvělé. Podíváme se, jak vás mohu podporovat a jak by to mohlo vypadat týden co týden. Pokud někdo z nás pocítí, že to není úplně správná volba, je to také užitečná informace — jednoduše si popřejeme vše dobré a vy budete mít jasnější představu o tom, co hledáte.

Pokud si domluvíme úvodní hovor, požádám vás o sdílení klíčových úkolů a priorit v krátkém rezervačním formuláři — aby náš společný čas byl soustředěný a praktický. Po hovoru vám e-mailem zašlu jasné shrnutí, navrhovanou podporu (příležitostnou, paušál Scout & Secure nebo krátký projekt) a orientační ceny a časové odhady — abyste se mohli rozhodnout ve svém vlastním tempu.

Nejste k ničemu zavázáni — nezavazujete se k ničemu, dokud se oba neshodneme na jasném rozsahu a dalších krocích.

Klienti popisují mou komunikaci jako „bezchybnou" a mou podporu jako „klidnou, organizovanou a uklidňující v náročných situacích". Mé systémové práce byly standardizovány ve více než 80 nemocnicích a zařízeních v Anglii a Walesu a udržoval jsem 100% compliance v kritických procesech Zákona o duševním zdraví.

Pokud vaše administrativa připadá hlučná nebo riskantní, nemusíte to řešit sami. Pošlete krátkou zprávu a společně prozkoumáme, zda jsem pro vaši praxi nebo firmu tou správnou spolehlivou volbou.