- Než se ozvete
- Jak mě kontaktovat
- Odeslat poptávku
- Co se stane po vašem kontaktu
- Proč se lidé cítí bezpečně při spolupráci se mnou
Pokud vaše schránka, diář nebo administrativa praxe tiše vyklouzávají z rukou, to se dá napravit.
Tento krok je začátek: řekněte mi trochu o tom, co se u vás děje, a já vám sdělím, jak mohu pomoci a jak by spolupráce mohla vypadat.
Vaše zpráva přijde přímo ke mně a zůstane u mě. Nepřidám vás na žádný seznam ani nesdílím vaše údaje s nikým jiným. Ve většině případů mohu nabídnout praktickou, přizpůsobenou podporu přímo já — a pokud bych z jakéhokoli důvodu nebyl tou nejlepší volbou, budu k tomu upřímný a kde to půjde, navrhnu jiné možnosti.
Pracuji primárně přes e-mail — takže máte vždy jasný písemný záznam o tom, co jsme probrali a dohodli.
- Rychlý poptávkový formulář — nejlepší pro nové projekty nebo dotazy ohledně paušálu.
- E-mail: tom@sterbava.online (pro vše, co raději napíšete vlastními slovy).
Pracuji vzdáleně s klienty po celém Spojeném království a v České republice — v angličtině nebo češtině, odkudkoli jste.
Na zprávy zpravidla odpovídám do jednoho pracovního dne (pondělí–pátek). Pokud vaše práce zahrnuje urgentní klinické riziko nebo právní termíny, uveďte to prosím ve zprávě — abych mohl reagovat odpovídajícím způsobem.
Několik cílených otázek mi pomůže pochopit vaši situaci a zkrátit čas na úvodním hovoru na minimum.
Odpovídejte tak stručně, jak chcete — odrážky jsou v pořádku. Podrobnosti, které zde sdílíte, použiji pouze k odpovědi na vaši poptávku a v případě potřeby k domluvení úvodního hovoru.
Jakmile obdržím vaši zprávu, pečlivě ji přečtu a odpovím jedním ze tří způsobů:
- několika upřesňujícími otázkami,
- pozvánkou k rezervaci bezplatného úvodního hovoru, nebo
- sdělením, že nejsem v tuto chvíli tou správnou volbou. Nedostanete žádnou prodejní sekvenci ani tlak k „přihlášení se".
Pokud si sedneme a moje dovednosti odpovídají tomu, co potřebujete — skvělé. Podíváme se, jak vás mohu podporovat a jak by to mohlo vypadat týden co týden. Pokud někdo z nás pocítí, že to není úplně správná volba, je to také užitečná informace — jednoduše si popřejeme vše dobré a vy budete mít jasnější představu o tom, co hledáte.
Pokud si domluvíme úvodní hovor, požádám vás o sdílení klíčových úkolů a priorit v krátkém rezervačním formuláři — aby náš společný čas byl soustředěný a praktický. Po hovoru vám e-mailem zašlu jasné shrnutí, navrhovanou podporu (příležitostnou, paušál Scout & Secure nebo krátký projekt) a orientační ceny a časové odhady — abyste se mohli rozhodnout ve svém vlastním tempu.
Nejste k ničemu zavázáni — nezavazujete se k ničemu, dokud se oba neshodneme na jasném rozsahu a dalších krocích.
Klienti popisují mou komunikaci jako „bezchybnou" a mou podporu jako „klidnou, organizovanou a uklidňující v náročných situacích". Mé systémové práce byly standardizovány ve více než 80 nemocnicích a zařízeních v Anglii a Walesu a udržoval jsem 100% compliance v kritických procesech Zákona o duševním zdraví.
Pokud vaše administrativa připadá hlučná nebo riskantní, nemusíte to řešit sami. Pošlete krátkou zprávu a společně prozkoumáme, zda jsem pro vaši praxi nebo firmu tou správnou spolehlivou volbou.
VAŠE OTÁZKY — MOJE ODPOVĚDI